我轉(zhuǎn)身往她說(shuō)的那個(gè)地方走。
她跟在后面，嘴里還在念叨：“我跟你們說(shuō)，這事兒沒(méi)完。你們物業(yè)就是欺軟怕硬，看我一個(gè)老**好欺負(fù)。我告訴你，我在這小區(qū)住了八年了，什么沒(méi)見(jiàn)過(guò)？你們這種人我見(jiàn)得多了……”
到了三號(hào)樓旁邊的綠化帶，我蹲下來(lái)看了看那棵梔子花。
拇指粗的主干，從根部發(fā)了三四根側(cè)枝，其中一根斷了。
斷口確實(shí)發(fā)黑，不是今天斷的。
花盆是那種白色的塑料盆，半埋在土里，確實(shí)長(zhǎng)在綠化帶的邊界線(xiàn)外頭，大約超出了二十公分。
“大媽?zhuān)@花的位置確實(shí)在綠化帶外邊......”
“什么叫綠化帶外邊？這地是你們物業(yè)的？這地是全體業(yè)主的！我種棵花怎么了？美化環(huán)境！”
“我沒(méi)說(shuō)不能種，但是修剪的時(shí)候我們的范圍是綠化帶以?xún)?nèi)，外邊不屬于我們的作業(yè)區(qū)域，我們的人不會(huì)去碰......”
“你的意思是我自己弄斷的？”她的聲音又拔高了一個(gè)調(diào)，“我自己把我養(yǎng)了兩年的花弄斷，然后來(lái)訛?zāi)銈?？你是不是這個(gè)意思？”
“我沒(méi)這么說(shuō)?！?br>“你就是這個(gè)意思！”她把手里的枝條往地上一摔，“我跟你說(shuō)，王經(jīng)理，你別以為你是經(jīng)理你就了不起。我見(jiàn)過(guò)的大人物多了去了。你信不信我投訴你？”
“信。您隨時(shí)可以投訴?！?br>大概是沒(méi)想到我這么說(shuō)，她愣了一下，然后哼了一聲，轉(zhuǎn)身走了。
走了兩步又回頭：“我那花你得賠！”
她走了之后，我掏出手機(jī)拍了張照片。
斷口、位置、綠化帶邊界線(xiàn)，各拍了一張。
到辦公室，小劉已經(jīng)把今天的工單打印出來(lái)了。
十二項(xiàng)，三項(xiàng)是王大**。
我接過(guò)來(lái)看了一眼：梔子花投訴、五號(hào)樓電梯里有狗尿味、南門(mén)道閘桿聲音太響。
“王經(jīng)理，這梔子花咋處理？”小劉問(wèn)我。
他今年二十三，去年才從大專(zhuān)畢業(yè)，學(xué)的是物業(yè)管理，人很踏實(shí)，就是有時(shí)候太較真。
“拍張照片，存檔。”
“??？不讓人去看看？”
“看過(guò)了。我剛從那兒回來(lái)?！蔽野咽謾C(jī)里的照片給他看，“斷口是舊的，不是今天斷的。而且那花長(zhǎng)在綠化帶外頭，不是我們的責(zé)任范圍?！?br>“那狗尿味和道閘桿呢？”