第2章
------------------------------------------,嗡嗡響著。,像是有人在你耳朵邊上低低地說話,但又很模糊。,把整個辦公室裹成一只悶聲作響的鐵盒。。,連抬一下腳都覺得沉。,指尖無意識地搭在椅沿,眼睛盯著頭頂那盞白晃晃的燈。,聽得人眼皮發(fā)沉。,交**本攤在膝蓋上,筆尖沒停過?!跋刃獣?,不差這幾分鐘?!??!斑@個馬上就弄完了。”,在本子上又劃拉了兩行。,但一筆一劃沒有糊弄,而且看著干凈。,闔了闔眼,把臉往椅背里埋了埋。,何佑這種外招管培生,明明可以去前廳、去人事。
為什么偏偏指名道姓,要來客房部這個全酒店最累、最不討好的部門。
更沒想到的是,這人是真來干活的。
樓層四個月,鋪床、刷馬桶、吸地毯、處理客情。
跟三月來八月走的實習生干一樣的活。
區(qū)別是,別人混日子,他學完就問,問完還記,第二天接著摳細節(jié)。
連布草折疊的角度都要跟老員工掰扯半天。
四個月后經(jīng)理找他談話,三個班次都熟悉了,而且樓層反饋也不錯。
問他要不要走見習領班。
何佑當時只攥著筆記本,告訴經(jīng)理他等的就是這一步。
也許是擔心分走精力,也許是因為怕帶不好擔責任。
總之領班們都不太愿意身邊帶個人,于是經(jīng)理找到了陳默。
陳默當時沒吭聲,只淡淡點了下頭。
這事兒他原本也沒什么熱情,但何佑這人他觀察過。
他和實習生不一樣。
他上中班的時候,陳默經(jīng)常給他交接了一些他們班組的事項。
第二天竟然是全部幫忙完善了,做事絲毫不拖泥帶水。
并且本來這部門也沒啥年輕人,在身邊能有個能說話的,能一起扛事的也不錯。
門開了,文主管從**辦公室出來。
高跟鞋踩在地面發(fā)出輕脆的聲響,一下一下敲在陳默耳邊,把他從半夢半醒里拽了出來。
她走到陳默左邊的電腦前坐下,屏幕上是沒做完的表,密密麻麻的數(shù)字看得人眼暈。
人往椅子上一靠,先嘆了口氣。
那口氣嘆得很長,像是從腳底提上來的,帶著一整個下午跟**周旋的疲憊。
“小陳?!?br>她**太陽穴,指尖按在睛明穴上:“明天給你班組塞個新人?!?br>陳默偏過頭看她,目光平靜無波,連眉峰都沒動一下。
“人事從旅游學校招的實習生,我看了一圈,就你們班組年輕人多,氛圍比較適合?!?br>文主管說:“剛好,也讓何佑也看看零基礎的新手怎么去帶?!?br>文主管頓了一下,又補了一句:“人家妹妹昨天過來面試,我看著挺內向的。
說話聲音小得像蚊子叫,工作期間多觀察多跟她溝通。
別到時候有啥事她不吱聲,你也冷著不問?!?br>何佑手里的筆頓了一下,抬眼瞥了陳默一眼,眼底藏著點心知肚明的笑意。
“好的文姐,我會安排好?!?br>陳默這個人,不止是冷。
何佑后來才明白,陳默這個人是在事里教人。
跟著他見習的時候,遇上拿不準的事跑去問。
陳默聽完,手里的事沒停,頭也不抬:“你覺得該怎么做。”
等他磕磕絆絆說完自己的想法,要么點頭讓他去辦,要么搖頭讓他再想。
辦錯了回來,陳默看著他的眼神里沒有責備,只會問他吸取到了什么教訓。
他當時站在那兒,心里憋屈。
這人話少又冷,連句安慰都不肯給。
后來陳默去開會的時候,他獨自處理了突**況。
忽然想起那些 “你覺得呢”。
他愣一會兒,嘴角不自覺勾了一下,終于懂了陳默的意思。
領班這位置,早晚得自己站。
現(xiàn)在替他想明白了,到時候身邊沒人照樣抓瞎。
文主管得到陳默的回應,也打算走了。
站起來拍了拍他肩膀,指尖帶著點咖啡的苦氣:“行了,你心里有數(shù)?!?br>陳默望著她的背影沒作聲。
他帶過的實習生不少,內向的、嬌氣的、熬不過一周就跑的都見過。
她會是怎么樣的,他也不清楚。
很久很久以后他才明白,這是來收他的。
——————
路燈把影子拉得很長,橘**的光在地面上洇開。
***人的影子揉成一團,又慢慢拉開。
“雨梅,你為什么非要去客房部呀?”
李瑩拽了拽她的胳膊,整個人快掛上去了,發(fā)梢掃過林雨梅的臉頰。
她走路沒正形,走著走著就往人身上歪,林雨梅被她拽得一晃一晃的。
“前廳部不好呀?”
李瑩歪著頭湊過來看她,眼睛亮晶晶的:“實習生又去不了前臺。
頂多在賓**務中心接接電話混過實習期,多輕松呢?!?br>林雨梅沒掙開她的手。
“我不太會說話?!?br>她聲音輕,跟像風似的一吹就散。
“那正好啊,接電話又不用見人?!?br>李瑩皺著眉,語氣里滿是不解:
“你是不是沒打聽過?客房累死了,要鋪床要打掃,一不注意還會賠錢。而且領班主管都很殘暴,動不動就打工作電話兇人?!?br>她頓了頓,湊到林雨梅耳邊,壓低聲音補充道:“唯一一個不兇的,還整天繃個臉跟誰欠他錢似的,你受得了呀?”
林雨梅沒接話,腳步卻慢了半拍。
她想起那天的宣講會,階梯教室一眼下去全是人。
此起彼伏的說話聲,還有后排男生在游戲里戰(zhàn)斗爽的聲音。
五星酒店的人事站在***放 PPT,一頁一頁翻過去。
前廳部、餐飲部、客房部…… 每一頁都印著光鮮亮麗的照片,配著**的福利待遇。
翻到客房部的時候她抬頭看了一眼,目光定在屏幕上。
鋪得平整的床單和包成直角的床角,陽光從窗戶照進來,在地板上落下一塊亮,干凈得像能照見人。
那張床和那扇窗,那一小塊安靜的陽光像在對她招手。
旁邊的人都在低頭玩手機,屏幕的光照在她們臉上一閃一閃的,沒人在意這張不起眼的照片。
只有她盯著那張照片看了很久,指尖悄悄攥緊了手里的筆,指節(jié)都泛了白。
后來發(fā)志愿表,正面是個人信息,背面是部門選項。
她翻到背面看了一遍又一遍,把每個部門的介紹都讀了一遍。
然后在客房部后面打了個勾,筆尖頓了頓,墨點在紙上暈開一小團黑。
也沒什么特別的原因。
就是覺得那里的安靜、整潔、不用跟人說太多話的樣子,可能適合她。
路燈***人的影子拉得很長。
李瑩還在旁邊嘰嘰喳喳說著什么,說什么她沒太聽進去。
只看見自己的影子印在地上,跟著她走,一步一步的朝向安排的宿舍樓 “全源之家”。
安靜又單薄,像一片被風吹著的葉子。
她不知道,明天會遇見一個人。
那個人會成為她心中永遠無法彌補的遺憾。
但此刻,她什么都不知道。
只知道接下來要邁出的一步。
為什么偏偏指名道姓,要來客房部這個全酒店最累、最不討好的部門。
更沒想到的是,這人是真來干活的。
樓層四個月,鋪床、刷馬桶、吸地毯、處理客情。
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區(qū)別是,別人混日子,他學完就問,問完還記,第二天接著摳細節(jié)。
連布草折疊的角度都要跟老員工掰扯半天。
四個月后經(jīng)理找他談話,三個班次都熟悉了,而且樓層反饋也不錯。
問他要不要走見習領班。
何佑當時只攥著筆記本,告訴經(jīng)理他等的就是這一步。
也許是擔心分走精力,也許是因為怕帶不好擔責任。
總之領班們都不太愿意身邊帶個人,于是經(jīng)理找到了陳默。
陳默當時沒吭聲,只淡淡點了下頭。
這事兒他原本也沒什么熱情,但何佑這人他觀察過。
他和實習生不一樣。
他上中班的時候,陳默經(jīng)常給他交接了一些他們班組的事項。
第二天竟然是全部幫忙完善了,做事絲毫不拖泥帶水。
并且本來這部門也沒啥年輕人,在身邊能有個能說話的,能一起扛事的也不錯。
門開了,文主管從**辦公室出來。
高跟鞋踩在地面發(fā)出輕脆的聲響,一下一下敲在陳默耳邊,把他從半夢半醒里拽了出來。
她走到陳默左邊的電腦前坐下,屏幕上是沒做完的表,密密麻麻的數(shù)字看得人眼暈。
人往椅子上一靠,先嘆了口氣。
那口氣嘆得很長,像是從腳底提上來的,帶著一整個下午跟**周旋的疲憊。
“小陳?!?br>她**太陽穴,指尖按在睛明穴上:“明天給你班組塞個新人?!?br>陳默偏過頭看她,目光平靜無波,連眉峰都沒動一下。
“人事從旅游學校招的實習生,我看了一圈,就你們班組年輕人多,氛圍比較適合?!?br>文主管說:“剛好,也讓何佑也看看零基礎的新手怎么去帶?!?br>文主管頓了一下,又補了一句:“人家妹妹昨天過來面試,我看著挺內向的。
說話聲音小得像蚊子叫,工作期間多觀察多跟她溝通。
別到時候有啥事她不吱聲,你也冷著不問?!?br>何佑手里的筆頓了一下,抬眼瞥了陳默一眼,眼底藏著點心知肚明的笑意。
“好的文姐,我會安排好?!?br>陳默這個人,不止是冷。
何佑后來才明白,陳默這個人是在事里教人。
跟著他見習的時候,遇上拿不準的事跑去問。
陳默聽完,手里的事沒停,頭也不抬:“你覺得該怎么做。”
等他磕磕絆絆說完自己的想法,要么點頭讓他去辦,要么搖頭讓他再想。
辦錯了回來,陳默看著他的眼神里沒有責備,只會問他吸取到了什么教訓。
他當時站在那兒,心里憋屈。
這人話少又冷,連句安慰都不肯給。
后來陳默去開會的時候,他獨自處理了突**況。
忽然想起那些 “你覺得呢”。
他愣一會兒,嘴角不自覺勾了一下,終于懂了陳默的意思。
領班這位置,早晚得自己站。
現(xiàn)在替他想明白了,到時候身邊沒人照樣抓瞎。
文主管得到陳默的回應,也打算走了。
站起來拍了拍他肩膀,指尖帶著點咖啡的苦氣:“行了,你心里有數(shù)?!?br>陳默望著她的背影沒作聲。
他帶過的實習生不少,內向的、嬌氣的、熬不過一周就跑的都見過。
她會是怎么樣的,他也不清楚。
很久很久以后他才明白,這是來收他的。
——————
路燈把影子拉得很長,橘**的光在地面上洇開。
***人的影子揉成一團,又慢慢拉開。
“雨梅,你為什么非要去客房部呀?”
李瑩拽了拽她的胳膊,整個人快掛上去了,發(fā)梢掃過林雨梅的臉頰。
她走路沒正形,走著走著就往人身上歪,林雨梅被她拽得一晃一晃的。
“前廳部不好呀?”
李瑩歪著頭湊過來看她,眼睛亮晶晶的:“實習生又去不了前臺。
頂多在賓**務中心接接電話混過實習期,多輕松呢?!?br>林雨梅沒掙開她的手。
“我不太會說話?!?br>她聲音輕,跟像風似的一吹就散。
“那正好啊,接電話又不用見人?!?br>李瑩皺著眉,語氣里滿是不解:
“你是不是沒打聽過?客房累死了,要鋪床要打掃,一不注意還會賠錢。而且領班主管都很殘暴,動不動就打工作電話兇人?!?br>她頓了頓,湊到林雨梅耳邊,壓低聲音補充道:“唯一一個不兇的,還整天繃個臉跟誰欠他錢似的,你受得了呀?”
林雨梅沒接話,腳步卻慢了半拍。
她想起那天的宣講會,階梯教室一眼下去全是人。
此起彼伏的說話聲,還有后排男生在游戲里戰(zhàn)斗爽的聲音。
五星酒店的人事站在***放 PPT,一頁一頁翻過去。
前廳部、餐飲部、客房部…… 每一頁都印著光鮮亮麗的照片,配著**的福利待遇。
翻到客房部的時候她抬頭看了一眼,目光定在屏幕上。
鋪得平整的床單和包成直角的床角,陽光從窗戶照進來,在地板上落下一塊亮,干凈得像能照見人。
那張床和那扇窗,那一小塊安靜的陽光像在對她招手。
旁邊的人都在低頭玩手機,屏幕的光照在她們臉上一閃一閃的,沒人在意這張不起眼的照片。
只有她盯著那張照片看了很久,指尖悄悄攥緊了手里的筆,指節(jié)都泛了白。
后來發(fā)志愿表,正面是個人信息,背面是部門選項。
她翻到背面看了一遍又一遍,把每個部門的介紹都讀了一遍。
然后在客房部后面打了個勾,筆尖頓了頓,墨點在紙上暈開一小團黑。
也沒什么特別的原因。
就是覺得那里的安靜、整潔、不用跟人說太多話的樣子,可能適合她。
路燈***人的影子拉得很長。
李瑩還在旁邊嘰嘰喳喳說著什么,說什么她沒太聽進去。
只看見自己的影子印在地上,跟著她走,一步一步的朝向安排的宿舍樓 “全源之家”。
安靜又單薄,像一片被風吹著的葉子。
她不知道,明天會遇見一個人。
那個人會成為她心中永遠無法彌補的遺憾。
但此刻,她什么都不知道。
只知道接下來要邁出的一步。
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