我在物業(yè)公司做了五年客戶(hù)經(jīng)理。
客戶(hù)要的數(shù)據(jù)，我連夜整理好。
客戶(hù)加班，我守在樓下送夜宵。
客戶(hù)家老人住院，我托人找床位。
五年，硬生生把高端寫(xiě)字樓的出租率從30%做到95%。
空降總監(jiān)**當(dāng)天就把我架空。
只因?yàn)槲覜](méi)**。
他當(dāng)著全公司的面，一上來(lái)就說(shuō)：“客戶(hù)續(xù)租是因?yàn)榈囟魏茫汴P(guān)系不大?！卑盐乙皇志S護(hù)的十幾個(gè)大客戶(hù)，全分給了連物業(yè)費(fèi)都算不清的嫡系。
還逼我去郊區(qū)爛項(xiàng)目。
我沒(méi)吵沒(méi)鬧。
之后，我把客戶(hù)的痛點(diǎn)摸透，記下他嫡系敷衍客戶(hù)的證據(jù)。
再送他一份同行遞來(lái)的、能讓他萬(wàn)劫不復(fù)的合作協(xié)議。

1
“鈴…鈴…鈴…”
上班的鬧鐘響了。
我按下暫停鍵，起床，洗漱，穿衣，換鞋，出門(mén)。
我是一家上市物業(yè)公司的客戶(hù)經(jīng)理，干了五年了。
五年，我守著這棟核心地段的寫(xiě)字樓。
從出租率30%，硬生生干到95%。
整棟樓，十幾家大客戶(hù)。
哪一家的老板愛(ài)吃什么，孩子在哪上學(xué)。
哪一家的公司怕噪音，哪一家在意電梯速度。
我閉著眼睛都能說(shuō)出來(lái)。
公司里沒(méi)人不喊我一聲“租樓王牌”。
一到公司，電腦剛開(kāi)機(jī)，就聽(tīng)到走廊上嘈雜的聲音和腳步聲。
“林哥，看這架勢(shì)是空降的總監(jiān)到了，聽(tīng)說(shuō)**硬得能通天，是靠家族關(guān)系塞進(jìn)來(lái)的。”
“據(jù)說(shuō)這位總監(jiān)來(lái)之前，就信誓旦旦的說(shuō)要整改，也不知道對(duì)我們來(lái)說(shuō)是福是禍?！蓖滦⊥鯇?duì)我說(shuō)道。
“安安分分做好我們自己的事，其他的別多話(huà)…”
“所有人，趕緊會(huì)議室集合，新來(lái)的趙總監(jiān)要給大家開(kāi)個(gè)會(huì)。”
我語(yǔ)音未落，人事部的同事喊道。
偌大的會(huì)議室，安靜得很，大家都面面相覷，就等著這位新來(lái)的趙總監(jiān)發(fā)話(huà)。
我打量了他一眼，西裝革履，油頭梳得锃亮，儼然一副商業(yè)精英的樣子。
趙總監(jiān)清了清嗓子，目光一一掃過(guò)所有人，最后在我身上停下，瞇起眼：“這位就是‘租樓王牌’林硯？聽(tīng)說(shuō)你把這棟樓的出租率從30%干到了95%？”
“依我看，干的好那完全是公司的資源好，客戶(hù)續(xù)租也是因?yàn)榈囟魏?，跟你關(guān)系不大?！?br>“‘租樓王