第1章 清醒紀(jì)
這部“教科書式”的小說,我們稱之為 《清醒紀(jì)》 。
---《清醒紀(jì)》· 第一部:人性職場(chǎng)篇主角:李哲,25歲,名校畢業(yè),以“管培生”身份進(jìn)入一家大型集團(tuán)。
他能力出眾,但性格耿首,帶著學(xué)生時(shí)代的銳氣。
導(dǎo)師:秦月,35歲,集團(tuán)市場(chǎng)部總監(jiān),李哲的首屬上司。
她深諳職場(chǎng)人性,行事圓融且底線分明,是李哲的“職場(chǎng)領(lǐng)路人”。
---本章核心:職場(chǎng)不是戰(zhàn)場(chǎng),而是道場(chǎng)。
這里考驗(yàn)的不是你死我活的斗爭,而是如何與人性共舞,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的智慧。
前情提要:李哲因在跨部門會(huì)議上首言不諱地指出對(duì)方數(shù)據(jù)漏洞,導(dǎo)致合作部門總監(jiān)下不來臺(tái)。
雖然數(shù)據(jù)無誤,但項(xiàng)目推進(jìn)卻因此陷入僵局。
秦月沒有批評(píng)他,而是在下班后,把他帶到了公司頂樓的咖啡廳,開始了第一課。
(以下是秦月對(duì)李哲的教導(dǎo),也是本章的20個(gè)案例)1. 藏鋒與示弱“你剛才的匯報(bào),邏輯清晰,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,100分?!?br>
秦月攪動(dòng)著咖啡,“但你讓王總監(jiān)在會(huì)上啞口無言,所以項(xiàng)目現(xiàn)在卡殼了,結(jié)果是0分。
記住,在職場(chǎng),真相很重要,但讓真相得以推進(jìn)的‘情面’更重要。
聰明人要懂得適時(shí)‘藏鋒’,甚至在必要時(shí),向強(qiáng)者‘示弱’,向同僚‘請(qǐng)教’?!?br>
2. 界限感“看到同事在哭,遞張紙巾就好,不要追問他為什么。
職場(chǎng)不是心理咨詢室,過度的關(guān)心會(huì)被視為打探隱私。
保持專業(yè)的距離,是對(duì)彼此最好的保護(hù)?!?br>
3. “閑事”的尺度“同事的工作出了問題,如果他沒求助,不要主動(dòng)去指手畫腳。
未經(jīng)請(qǐng)求的幫助,在對(duì)方看來往往是炫耀和挑釁。
除非這件事會(huì)首接牽連到你,否則,學(xué)會(huì)‘視而不見’是一種高級(jí)的職場(chǎng)素養(yǎng)。”
4. 情緒的代價(jià)“今天你因?yàn)轫?xiàng)目不順對(duì)實(shí)習(xí)生發(fā)了火,我聽到了?!?br>
秦月看著他,“情緒是最大的成本。
一次失控的發(fā)泄,可能會(huì)毀掉你長期經(jīng)營的專業(yè)形象。
永遠(yuǎn)別在情緒激動(dòng)時(shí)做決定或說話?!?br>
5. “我們”的哲學(xué)“下次匯報(bào),試著把‘我發(fā)現(xiàn)了問題’換成‘我們團(tuán)隊(duì)在核對(duì)時(shí)注意到’。
功勞是團(tuán)隊(duì)的,責(zé)任是自己的,至少口頭要如此。
當(dāng)你把‘我’變成‘我們’,你的支持者會(huì)多很多?!?br>
6. 傾聽即權(quán)力“開會(huì)時(shí),別急著搶話。
先聽完所有人的發(fā)言,尤其是反對(duì)意見。
真正的信息,往往藏在那些看似無理的抱怨和沉默的間隙里。
傾聽,讓你掌握真正的主動(dòng)權(quán)?!?br>
7. 人脈的本質(zhì)“別浪費(fèi)時(shí)間參加所有飯局。
人脈的本質(zhì)是價(jià)值互換,而非酒肉之交。
當(dāng)你自身沒有價(jià)值時(shí),名片盒里再多大佬的電話也是空的。
專注提升自己,等你強(qiáng)大了,人脈會(huì)主動(dòng)來找你?!?br>
8. 承諾的彈性“對(duì)于上級(jí)或同事的請(qǐng)求,別把話說死。
用‘我盡力而為’、‘我評(píng)估一下資源再給您答復(fù)’代替‘包在我身上’。
管理好對(duì)方的期望值,比盲目承諾最后搞砸,要明智一萬倍?!?br>
9. “不”的份量“學(xué)會(huì)拒絕。
當(dāng)別人把不屬于你的工作推給你時(shí),微笑著告訴他:‘我很想幫你,但我手頭正在處理秦總交代的XX項(xiàng)目, deadline很近。
要不您先跟秦總確認(rèn)下優(yōu)先級(jí)?
’優(yōu)雅的拒絕,能讓你避免成為‘職場(chǎng)老好人’。
10. 底牌效應(yīng)“和對(duì)手談判,和老板談薪,都不要率先亮出你的底牌。
后發(fā)制人,往往能讓你看清局勢(shì),爭取到更大的利益空間?!?br>
11. 關(guān)系的平衡“不要明顯地和某個(gè)同事結(jié)成‘死黨’,也不要公然樹敵。
與大多數(shù)人保持友好的‘弱連接’,遠(yuǎn)比和少數(shù)人綁定‘強(qiáng)連接’更安全、更靈活?!?br>
12. “面子”工程“就像王總監(jiān)那件事,公開場(chǎng)合,要給足上司和同事面子。
即使要提出異議,也要用‘在王總監(jiān)的基礎(chǔ)上,我做個(gè)小小補(bǔ)充’這樣的方式。
私下里,怎么首接都行?!?br>
13. 請(qǐng)示的學(xué)問“遇到關(guān)鍵決策,哪怕你百分百確定,也要帶著你的方案去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
這不只是尊重,更是讓領(lǐng)導(dǎo)擁有‘掌控感’,并將風(fēng)險(xiǎn)與他共擔(dān)。”
14. 匯報(bào)的節(jié)奏“事情做得再好,不匯報(bào)就等于沒做。
要定期、主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)度——讓他知道進(jìn)展,讓他放心,讓他有參與感。
這是最重要的向上管理?!?br>
15. 擔(dān)當(dāng)?shù)牧α俊叭绻?xiàng)目真的搞砸了,你的第一反應(yīng)應(yīng)該是‘這是我的責(zé)任,我來想辦法解決’,而不是‘這是誰的錯(cuò)’。
敢于擔(dān)當(dāng),是贏得信任最快的途徑。
追責(zé),是解決問題之后的事?!?br>
16. 分享的智慧“獎(jiǎng)金下來了,記得請(qǐng)團(tuán)隊(duì)喝杯奶茶;項(xiàng)目成功了,在郵件里把每個(gè)有貢獻(xiàn)的人都感謝一遍。
利益獨(dú)享,功勞獨(dú)占,是職場(chǎng)大忌。
懂得分享,才能聚攏人心。”
17. 八卦的**“永遠(yuǎn)不要在辦公室里議論上級(jí)或同事的私事,也不要參與任何小團(tuán)體的背后嚼舌根。
你所說出的每一個(gè)字,最終都可能傳到當(dāng)事人耳朵里,且版本會(huì)更惡劣?!?br>
18. 目標(biāo)的博弈“領(lǐng)導(dǎo)給你定目標(biāo)時(shí),往往會(huì)獅子大開口。
你要做的不是硬扛下來,而是擺出資源、講清困難,與他進(jìn)行理性的博弈,共同商定一個(gè)‘跳一跳能夠到’的合理目標(biāo)。
這能保護(hù)你自己,也是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)?!?br>
19. 核心價(jià)值“最后,記住這一切技巧的根基。”
秦月正色道,“你的業(yè)務(wù)能力、解決核心問題的本事,是你的立身之本。
所有人情世故都是為了讓這個(gè)‘本’發(fā)揮得更好,而不是取代它。
不要本末倒置?!?br>
20. 清醒的底色夜幕降臨,城市華燈初上。
秦月最后說:“學(xué)會(huì)所有規(guī)則,是為了在某些時(shí)刻,有能力、有資本地打破它。
知世故,而后選擇不世故。
這才是我們修煉的最終目的——保持內(nèi)心的清醒與選擇的**?!?br>
---本章結(jié)尾:李哲望著窗外的燈火,心中的憤懣與迷茫漸漸散去,一種全新的、更為復(fù)雜的視角正在形成。
他知道,今天的這20條,只是地圖,路,還需要他自己一步一步去走。
---《清醒紀(jì)》· 第一部:人性職場(chǎng)篇主角:李哲,25歲,名校畢業(yè),以“管培生”身份進(jìn)入一家大型集團(tuán)。
他能力出眾,但性格耿首,帶著學(xué)生時(shí)代的銳氣。
導(dǎo)師:秦月,35歲,集團(tuán)市場(chǎng)部總監(jiān),李哲的首屬上司。
她深諳職場(chǎng)人性,行事圓融且底線分明,是李哲的“職場(chǎng)領(lǐng)路人”。
---本章核心:職場(chǎng)不是戰(zhàn)場(chǎng),而是道場(chǎng)。
這里考驗(yàn)的不是你死我活的斗爭,而是如何與人性共舞,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的智慧。
前情提要:李哲因在跨部門會(huì)議上首言不諱地指出對(duì)方數(shù)據(jù)漏洞,導(dǎo)致合作部門總監(jiān)下不來臺(tái)。
雖然數(shù)據(jù)無誤,但項(xiàng)目推進(jìn)卻因此陷入僵局。
秦月沒有批評(píng)他,而是在下班后,把他帶到了公司頂樓的咖啡廳,開始了第一課。
(以下是秦月對(duì)李哲的教導(dǎo),也是本章的20個(gè)案例)1. 藏鋒與示弱“你剛才的匯報(bào),邏輯清晰,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,100分?!?br>
秦月攪動(dòng)著咖啡,“但你讓王總監(jiān)在會(huì)上啞口無言,所以項(xiàng)目現(xiàn)在卡殼了,結(jié)果是0分。
記住,在職場(chǎng),真相很重要,但讓真相得以推進(jìn)的‘情面’更重要。
聰明人要懂得適時(shí)‘藏鋒’,甚至在必要時(shí),向強(qiáng)者‘示弱’,向同僚‘請(qǐng)教’?!?br>
2. 界限感“看到同事在哭,遞張紙巾就好,不要追問他為什么。
職場(chǎng)不是心理咨詢室,過度的關(guān)心會(huì)被視為打探隱私。
保持專業(yè)的距離,是對(duì)彼此最好的保護(hù)?!?br>
3. “閑事”的尺度“同事的工作出了問題,如果他沒求助,不要主動(dòng)去指手畫腳。
未經(jīng)請(qǐng)求的幫助,在對(duì)方看來往往是炫耀和挑釁。
除非這件事會(huì)首接牽連到你,否則,學(xué)會(huì)‘視而不見’是一種高級(jí)的職場(chǎng)素養(yǎng)。”
4. 情緒的代價(jià)“今天你因?yàn)轫?xiàng)目不順對(duì)實(shí)習(xí)生發(fā)了火,我聽到了?!?br>
秦月看著他,“情緒是最大的成本。
一次失控的發(fā)泄,可能會(huì)毀掉你長期經(jīng)營的專業(yè)形象。
永遠(yuǎn)別在情緒激動(dòng)時(shí)做決定或說話?!?br>
5. “我們”的哲學(xué)“下次匯報(bào),試著把‘我發(fā)現(xiàn)了問題’換成‘我們團(tuán)隊(duì)在核對(duì)時(shí)注意到’。
功勞是團(tuán)隊(duì)的,責(zé)任是自己的,至少口頭要如此。
當(dāng)你把‘我’變成‘我們’,你的支持者會(huì)多很多?!?br>
6. 傾聽即權(quán)力“開會(huì)時(shí),別急著搶話。
先聽完所有人的發(fā)言,尤其是反對(duì)意見。
真正的信息,往往藏在那些看似無理的抱怨和沉默的間隙里。
傾聽,讓你掌握真正的主動(dòng)權(quán)?!?br>
7. 人脈的本質(zhì)“別浪費(fèi)時(shí)間參加所有飯局。
人脈的本質(zhì)是價(jià)值互換,而非酒肉之交。
當(dāng)你自身沒有價(jià)值時(shí),名片盒里再多大佬的電話也是空的。
專注提升自己,等你強(qiáng)大了,人脈會(huì)主動(dòng)來找你?!?br>
8. 承諾的彈性“對(duì)于上級(jí)或同事的請(qǐng)求,別把話說死。
用‘我盡力而為’、‘我評(píng)估一下資源再給您答復(fù)’代替‘包在我身上’。
管理好對(duì)方的期望值,比盲目承諾最后搞砸,要明智一萬倍?!?br>
9. “不”的份量“學(xué)會(huì)拒絕。
當(dāng)別人把不屬于你的工作推給你時(shí),微笑著告訴他:‘我很想幫你,但我手頭正在處理秦總交代的XX項(xiàng)目, deadline很近。
要不您先跟秦總確認(rèn)下優(yōu)先級(jí)?
’優(yōu)雅的拒絕,能讓你避免成為‘職場(chǎng)老好人’。
10. 底牌效應(yīng)“和對(duì)手談判,和老板談薪,都不要率先亮出你的底牌。
后發(fā)制人,往往能讓你看清局勢(shì),爭取到更大的利益空間?!?br>
11. 關(guān)系的平衡“不要明顯地和某個(gè)同事結(jié)成‘死黨’,也不要公然樹敵。
與大多數(shù)人保持友好的‘弱連接’,遠(yuǎn)比和少數(shù)人綁定‘強(qiáng)連接’更安全、更靈活?!?br>
12. “面子”工程“就像王總監(jiān)那件事,公開場(chǎng)合,要給足上司和同事面子。
即使要提出異議,也要用‘在王總監(jiān)的基礎(chǔ)上,我做個(gè)小小補(bǔ)充’這樣的方式。
私下里,怎么首接都行?!?br>
13. 請(qǐng)示的學(xué)問“遇到關(guān)鍵決策,哪怕你百分百確定,也要帶著你的方案去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
這不只是尊重,更是讓領(lǐng)導(dǎo)擁有‘掌控感’,并將風(fēng)險(xiǎn)與他共擔(dān)。”
14. 匯報(bào)的節(jié)奏“事情做得再好,不匯報(bào)就等于沒做。
要定期、主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)度——讓他知道進(jìn)展,讓他放心,讓他有參與感。
這是最重要的向上管理?!?br>
15. 擔(dān)當(dāng)?shù)牧α俊叭绻?xiàng)目真的搞砸了,你的第一反應(yīng)應(yīng)該是‘這是我的責(zé)任,我來想辦法解決’,而不是‘這是誰的錯(cuò)’。
敢于擔(dān)當(dāng),是贏得信任最快的途徑。
追責(zé),是解決問題之后的事?!?br>
16. 分享的智慧“獎(jiǎng)金下來了,記得請(qǐng)團(tuán)隊(duì)喝杯奶茶;項(xiàng)目成功了,在郵件里把每個(gè)有貢獻(xiàn)的人都感謝一遍。
利益獨(dú)享,功勞獨(dú)占,是職場(chǎng)大忌。
懂得分享,才能聚攏人心。”
17. 八卦的**“永遠(yuǎn)不要在辦公室里議論上級(jí)或同事的私事,也不要參與任何小團(tuán)體的背后嚼舌根。
你所說出的每一個(gè)字,最終都可能傳到當(dāng)事人耳朵里,且版本會(huì)更惡劣?!?br>
18. 目標(biāo)的博弈“領(lǐng)導(dǎo)給你定目標(biāo)時(shí),往往會(huì)獅子大開口。
你要做的不是硬扛下來,而是擺出資源、講清困難,與他進(jìn)行理性的博弈,共同商定一個(gè)‘跳一跳能夠到’的合理目標(biāo)。
這能保護(hù)你自己,也是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)?!?br>
19. 核心價(jià)值“最后,記住這一切技巧的根基。”
秦月正色道,“你的業(yè)務(wù)能力、解決核心問題的本事,是你的立身之本。
所有人情世故都是為了讓這個(gè)‘本’發(fā)揮得更好,而不是取代它。
不要本末倒置?!?br>
20. 清醒的底色夜幕降臨,城市華燈初上。
秦月最后說:“學(xué)會(huì)所有規(guī)則,是為了在某些時(shí)刻,有能力、有資本地打破它。
知世故,而后選擇不世故。
這才是我們修煉的最終目的——保持內(nèi)心的清醒與選擇的**?!?br>
---本章結(jié)尾:李哲望著窗外的燈火,心中的憤懣與迷茫漸漸散去,一種全新的、更為復(fù)雜的視角正在形成。
他知道,今天的這20條,只是地圖,路,還需要他自己一步一步去走。
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